駝門

讓你2005年發發發

2005.01Cheers／盧智芳

《Cheers》雜誌特別整理歸納出影響今年職場的8個重要趨勢變化，讓你掌握大環境，預知新趨勢。

1.失業率下降為4.37％ 國民所得破15,000美元大關

2.20％的創業者，投入創意設計

現在哪個領域創業最熱門？根據中國青年創業協會總會最新的統計，去年經濟部中小企業處「創業家圓夢坊」計畫輔導的300多個個案中，20％的創業家選擇投入「創意設計」，這個比例迅速上升，已經緊逼台灣人向來最熱衷的「食品餐飲業」（佔21％）。

什麼叫「創意設計」？中小企業經營輔導專家協會理事長、經濟部中小企業處創業顧問師廖昭昌歸納，大致有3種型態，包括：

1.多種獲利模式的結合：譬如「農莊＋娛樂」或「服飾＋彩妝」，結合幾種截然不同的服務，創造全新的體驗。

2.用嚴格的市場區隔做利基生意：廖昭昌輔導成功的個案之一，就是注意到各種慢性病患人數眾多，他們的口腹需求卻長期被忽略，因此投入開發兼具美味與特殊營養需求的蛋糕，讓病人也能享受健康甜食。這種從隱形需求挖掘出的商機，尤其是創業的好溫床。

3.開發組合式空間：重新定義空間的內涵。譬如在加油站旁邊開洗車店，或在花店中開咖啡店、美容院，也能給人耳目一新的感受。

台灣吹起創意設計風，其實是跟全球趨勢相呼應。在這個創意當道的年代，好點子比大資本更能保障創業成功。所以無獨有偶，美國《創業家》雜誌（Entrepreneur）預言2005年創業成功大策略時，同樣是從創意著手。它歸納出4個催生創意的方向：

1. 反其道而行：所謂的「主流」背後一定都有被忽視的「非主流」。而且一旦你看見他們的需求，通常他們都會變成忠誠度極高的顧客。所以除了搶搭熱門列車，說不定試著逆向思考看看，會有想像不到的機會。

2. 幫巨人把盤子舔乾淨：想想看，你能為7-ELEVEN、星巴克或「Yahoo!奇摩」做什麼？有些舞台看似被巨人寡占，但總有些他們力有未逮的部份。與其正面對抗，不如想辦法變成他們的夥伴。

3. 利基再利基：把利基市場換個對象，又是一個新的利基。譬如，試著把現在的服務對象從人換成寵物、從大人換成小孩、從男性換成女性，會怎麼樣？

4.向外取經：看看別的產業遊戲規則。「不按牌理出牌」也會帶來意想不到的效果。

《創業家》雜誌並同時列出2005年的「發燒創業領域」。

今年你也考慮從創意設計來創業嗎？不妨張大眼睛，仔細瞧瞧！

3.實質薪資0成長，高階主管變動大

4.國際化管理人才嚴重不足

5.兩岸人才競合：台灣應瞄準亞太 、全球市場

6.高階人才攻防戰

7.女性愈來愈有權有錢